“归根结底，普通纳税人最关心的是及时收到退税。特别是对于享受劳动所得税抵免福利的低收入纳税人而言，他们的退税可能占到他们当年家庭收入的很大一部分。因此，这些处理延迟给数百万纳税人带来了前所未有的财务困难，并给许多人带来了彻底的困难。”
艾琳·M·柯林斯，国家纳税人权益倡导者
《国内税收法典》要求国家纳税人权益保护官每年向众议院筹款委员会和参议院财政委员会提交两份报告。国家纳税人权益保护官必须直接向委员会提交这些报告，而无需国内税收专员、财政部长或管理和预算办公室的事先审查或评论。第一份报告应于每年 30 月 XNUMX 日前提交，其中必须确定纳税人权益保护官办公室在该日历年开始的财政年度的目标。
“归根结底，普通纳税人最关心的是及时收到退税。特别是对于享受劳动所得税抵免福利的低收入纳税人而言，他们的退税可能占到他们当年家庭收入的很大一部分。因此，这些处理延迟给数百万纳税人带来了前所未有的财务困难，并给许多人带来了彻底的困难。”