重要注意事项：提交给国会的这份报告目前可能包含一些损坏的超链接。纳税人权益服务处最近将我们的网站迁移到了一个新的数字平台，我们目前正在努力修复可能受迁移影响的任何超链接。对于给您带来的不便，我们深表歉意。
报告摘要
特别关注
国税局的未来状态：国家纳税人权益保护者对以纳税人为中心的 21 世纪税务管理的愿景。
“为了创造一个鼓励纳税人信任和信心的环境，国税局必须将其文化从执法导向转变为服务导向。”
- Nina E. Olson，国家纳税人权益倡导者
