收入保护：数十万纳税人提交的合法纳税申报表被错误标记，并且由于国税局退款前工资核实程序中的“误报”率不断上升，导致收到退款的时间大大延迟

一般而言，当国税局发现潜在的虚假工资和预扣税款时，会使用退款前工资核实（或收入工资核实，IWV）程序暂时冻结个人退款。2003 年，国家纳税人权益保护局首次对国税局无法正确识别、处理和及时解除退款冻结表示担忧。尽管取得了某些改进，例如技术进步以及程序和政策变化，但国税局在该计划中的筛选流程仍然损害了合法纳税人的利益。TAS 对 2014 纳税年度的纳税人群体进行了分析，电子欺诈检测系统 (EFDS) 于 2015 年（截至 180,000 月）选择了这些纳税人的退税进行审查，结果显示，近 18 名最终收到退款的纳税人平均经历了近 35 周的延迟。 2015 财年，EFDS 的“误报”率接近 47%。尽管 IWV 计划的工作量在 2015 日历年 (CY) 下降了 36,752%，但 TAS 在 2015 日历年的前九个月收到了 XNUMX 起 IWV 案件，这成为纳税人求助 TAS 的第二大常见原因。在联系 TAS 咨询 IWV 计划和 IWV 扣留下延迟退款的纳税人中，几乎有五分之四的人获得了全部或部分减免。

国家纳税人权益保护局承认，任何筛查方法都会导致误报，但仍担心国税局没有跟踪该计划的误报率，也没有足够的程序来及时审查和调整其欺诈检测过滤器、规则和模型。此外，IWV 计划冻结退税的纳税人无法联系到诚信与核实运营 (IVO) 部门的现场助理。因此，纳税人的 知情权, 优质服务, 挑战国税局的立场并得到倾听, 隐私及 公平公正的税收制度 受到危害。