17 月 XNUMX 日，国家纳税人权益保护官艾琳·柯林斯 (Erin M. Collins) 向美国参议院财政委员会就国税局客户服务挑战作证。
国家纳税人权益保护者是三名出庭作证的证人之一。
柯林斯主张：“国税局需要消除积压案件，支付延迟退款，加快工作进度，重新为纳税人提供服务并保护纳税人的权利。”
她还讨论了国税局需要充足的多年资金来实现其信息技术系统的现代化，并概述了改善税务管理的建议。
您可以观看参议院财政委员会的听证会 官网 or 阅读副本 国家纳税人权益保护官的书面证词。
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