国家纳税人权益保护官艾琳·M·柯林斯 (Erin M. Collins) 与财政部长珍妮特·耶伦 (Janet Yellen) 和国税局局长丹尼·韦尔费尔 (Danny Werfel) 在弗吉尼亚州麦克莱恩讨论现代化国税局技术以及启动无纸化处理计划。

活动期间，美国国税局局长对国家纳税人权益保护局和纳税人权益服务局表示感谢，感谢她们发挥领导作用，推动美国国税局利用扫描技术消除纸质纳税申报表处理的挑战，改善纳税人服务。

“正如今天在座的纳税人权益倡导者所指出的，纸质文件是该机构的克星，”国税局局长丹尼·韦费尔说。“我们的速度越来越慢，而且更容易出错。为了解决这个问题，一些新兴技术将使我们能够在收到大量纸质文件之前将其转换为数字格式。具体来说，我们现在的目标是到 2025 年报税季，国税局将实现无纸化处理，这意味着在收到所有纸质文件后立即将其数字化。”

此外，耶伦部长宣布，通货膨胀法案削减 (IRA) 资金使得美国国税局能够为纳税人提供在下一个报税季 (2024 年) 之前实现国税局通信、非税务表格和对国税局通知回复无纸化的选择。

“感谢 IRA，我们正在将 IRS 转变为数字化优先的机构，”耶伦部长说。“这项无纸化处理计划是解锁其他客户服务改进的关键。它将使纳税人能够查看他们的文件，安全地访问他们的数据，并节省时间和金钱。它将允许 IRS 的其他部门依靠这些数字副本来更快地减少文本处理中的错误，并提供更无缝和响应迅速的客户服务体验，等等。”

国家纳税人权益保护署发布了一份 2022 年 XNUMX 月纳税人权益保护法指令指示美国国税局在 2023 年报税季实施扫描技术，并在向国会提交的报告中提倡使用机器读取纸质纳税申报单。在她最近的 向国会提交的年度报告，部署扫描技术是她为长期改善纳税人体验提出的优先建议之一。

柯林斯在她的报告中写道：“国税局必须实现纸质处理自动化，以提高效率，走向无纸化的工作环境，这不仅是为了协助纳税人，也是为了自身的利益。”

在回应无纸化处理计划的启动时，柯林斯表示：“国税局和财政部承诺将我们的税收制度带入 21 世纪，这让我感到鼓舞。^st 世纪。扩大扫描技术的使用将改变国税局的格局，并改善国税局为纳税人服务的方式。”

如需了解有关美国国税局现代化努力的更多最新动态以及耶伦部长和韦费尔局长的讲话，请观看 C-SPAN 的以下视频： https://www.c-span.org/video/?529702-1/irs-commissioner-treasury-sec-discuss-modernizing-irs您还可以在官方 新闻稿 来自财政部。