每年，纳税人权益服务处 (TAS) 都会帮助数千名有税务问题的人。这个故事只是 TAS 帮助解决纳税人问题的众多案例之一。所有个人信息均已删除，以保护纳税人的隐私。

一位纳税人联系了 TAS 寻求帮助，因为他的纳税申报单被选中进行审计，而他无法通过常规渠道解决审计问题。TAS 为纳税人提供了房东的签名声明，其中包括纳税人及其家属的姓名、租约开始日期以及房东的联系信息。房东甚至提供了租约副本，其中包括纳税人及其家属的姓名。尽管 TAS 建议接受该文件，但 IRS 回复说房东的声明不是官方文件，不足以证明孩子与纳税人同住。IRS 通知 TAS，需要孩子学校或医疗机构的声明。该案件的辩护律师没有要求纳税人提供更多文件，从而增加纳税人的负担，而是将问题上报给了他们的经理。

在 TAS 经理联系 IRS 并收到相同回复后，该案件被进一步提升到下一级别。TAS 高级经理再次与 IRS 一起审查了该问题和文件，最终纳税人的报税表被接受。尽管 IRS 没有对最初的决定作出解释，但问题已完全解决，IRS 向 TAS 道歉。TAS 员工决心为纳税人争取正确的结果，这促使他们以尽可能减少纳税人的负担的方式追查和解决此案。

在与纳税人权益服务处合作时，每个个人或企业纳税人都会被指派一名权益服务处，该权益服务处会倾听纳税人的问题并帮助纳税人了解解决其税务问题需要采取哪些措施。纳税人权益服务处的权益服务处会尽其所能帮助纳税人并与他们合作解决每一步。我们有时会介绍纳税人和权益服务处合作解决复杂税务问题的故事。 阅读更多 TAS 成功案例.

详细了解 TAS 是否能为您提供帮助：TAS 资格 – https://taxpayeradvocate.irs.gov/about-us/learn-more-eligibility.