每年，纳税人权益服务处 (TAS) 都会帮助数千名有税务问题的人。这个故事只是 TAS 如何帮助解决纳税人税务问题的众多案例之一。所有个人信息均已删除，以保护纳税人的隐私。
TAS 协助了一位 2013-2015 纳税年度接受审计的纳税人。该纳税人收到了 2016 年纳税申报表的审计通知，涉及同样的问题，包括免税、劳动所得税抵免和儿童税收抵免。TAS 快速研究了纳税人的账户，发现 2013 年和 2014 年纳税人接受了审查，审计已结案，没有任何变化，他的退税也已发放。
国税局审查了纳税人 2015 年的纳税申报表，并拒绝了纳税人 2013 年和 2014 年纳税申报表上被接受的相同问题。纳税人要求对其 2015 年纳税申报表进行审计复议，国税局也允许了扣除额和相关抵免；但是，当国税局更正他的账户时，他们未能删除 EITC 重新认证指标。这个错误导致纳税人的 2016 年纳税申报表被选中进行审计。基于这些发现，TAS 向国税局反馈了 2016 年审计。TAS 解决了国税局未能删除 EITC 重新认证指标的问题，并解决了国税局关于对相同问题“重复审计”但未导致任何变化/津贴的指导意见。基于此信息，国税局删除了 EITC 重新认证指标，结案 2016 年审计案，并发放了纳税人的 2016 年退税。
如果您需要有关特定税务主题的信息，请访问 TAS 获取帮助资源。它提供了分步指南，介绍您可以采取哪些措施自行解决一些 IRS 问题、您的纳税人权利是什么以及可帮助您获得解决方案的其他可用选项。大多数问题可以通过与 IRS 合作直接解决。但是，如果您已经尝试但仍无法解决 IRS 问题，请详细了解 TAS 是否可以帮助您： TAS 资格.
在与纳税人权益服务处合作时，每个个人或企业纳税人都会被分配一名权益服务处，该权益服务处会倾听纳税人的问题并帮助纳税人了解解决其税务问题需要采取哪些措施。纳税人权益服务处的权益服务处会尽其所能帮助纳税人并与他们合作解决每一步。我们有时会介绍纳税人和权益服务处合作解决复杂税务问题的故事。阅读更多 TAS 成功案例.
