在美国，与 IRS 打交道的人数比与任何其他政府机构打交道的人数都多。从在新工作中填写 W-4 表，到提交年度纳税申报表、获得退税、支付所欠税款、通过邮件收到 IRS 通知，或联系 IRS 解决税务问题，您很可能每年至少与 IRS 打交道一次。

过去几年，纳税人与国税局的互动并不总是很愉快。我在我的 向国会提交的年度报告。很高兴，今年我可以分享一些“谨慎乐观”的观点，相信情况正在好转。但要让这个系统更好地服务于所有纳税人，还有很长的路要走。这就是纳税人权益保护小组 (TAP) 发挥作用的地方。

TAP 是由 公民志愿者 致力于改善 IRS 客户服务和税务管理。TAP 成员来自各行各业，大约一半的成员不是税务专业人士，而是希望在税务管理方面有所作为的敬业公民。每年，TAP 成员都会根据基层外展、纳税人提交甚至 IRS 的推荐，找出 IRS 服务、产品和程序中存在的问题。他们研究问题，直接与 IRS 运营部门合作，并向 IRS 提交解决方案建议，以解决这些问题并改善纳税人的体验。想了解更多信息？查看 TAP 网站 at www.ImproveIRS.org.

TAP 建议提倡进行如下改进：

• 在大多数 IRS 免费电话线路上建立客户回拨技术；
• 为纳税人提供使用免费文件时获取纳税申报表副本的选项；以及
• 开始改进 志愿者所得税援助 程序。

自成立以来，超过 700 名 TAP 成员怀着公民责任感和爱国主义精神，坚信有效且备受推崇的税收制度，代表纳税人采取行动，改善国税局。

这就是你发挥作用的地方。TAP 是 招聘 成为 2025 年至 2028 年 TAP 团队的一员。TAP 志愿者拥有真正独特的机会回馈国家。无需税务经验——所有希望有所作为并就影响居住在美国和国外的纳税人的问题发表意见的公民都欢迎申请 截至3月15.

担任 TAP 成员不仅意义非凡，而且是一项重要的工作。TAP 需要各种想法和经验来帮助 IRS 转型。

TAP 目前正在寻找以下州和地区的候选人：阿拉巴马州、阿肯色州、加利福尼亚州、康涅狄格州、特拉华州、夏威夷州、印第安纳州、堪萨斯州、肯塔基州、路易斯安那州、缅因州、马萨诸塞州、明尼苏达州、密西西比州、蒙大拿州、内华达州、新罕布什尔州、纽约州、北达科他州、俄亥俄州、波多黎各、罗德岛州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州、弗吉尼亚州、佛蒙特州、西弗吉尼亚州，以及代表居住或在国外工作的纳税人的成员。

但是，我们鼓励居住在所有地区的候选人申请，因为将选择替代者来填补可能出现的任何空缺。所有在 15 月 XNUMX 日之前及时提交的申请都会被考虑。

您 确实能有所作为！

有关会员责任以及如何申请成为 TAP 会员的更多信息，请访问 www.ImproveIRS.org 或立即申请 美国工作. 你也可以阅读 TAP 年度报告 （将于 28 月 2023 日星期三发布）来了解我们敬业的 TAP 成员在 XNUMX 年及以后所完成的出色工作。