在先前的 新闻，我强调了国税局处理延迟以及由此导致的案件数量增加对 TAS 为纳税人服务的能力的影响。今天，我想提供一些信息，说明 TAS 在协助已提交修正纳税申报表并等待国税局处理的个人和企业纳税人方面面临的限制。我们知道许多个人和企业因延误而感到沮丧，尤其是那些等待退款的人。

截至 30 年 2021 月 2.7 日，美国国税局积压了超过 20 万份未处理的修正申报表。美国国税局正在按收到的顺序处理这些申报表，其运营页面上公布的当前处理时间超过 20 周。我们的案例表明，处理时间远远超过 XNUMX 周，因此，我做出了一个艰难的决定，暂停接受唯一问题涉及修正申报表处理的案件，直到美国国税局能够处理其积压案件。我们还在分析即将到来的报税季，并预计将发布针对原始报税表的修订指南。

根据我们目前的程序，TAS 不会接受那些我们无法有效加快或改善纳税人案件解决速度的案件。修正后的纳税申报表就属于此类。由于 COVID-19 的广泛影响，美国国税局在其所有纳税申报处理业务中都面临重大挑战。不幸的是，在国税局处理纳税申报表之前，TAS 无法协助纳税人。因此，TAS 不会接受新案件 独自 涉及处理个人或企业修正申报表。TAS 将继续监控 IRS 在修正申报表处理方面的进展，并将随着情况的变化重新评估这一决定。

但是，如果主要问题符合 TAS 案件受理标准，TAS 将继续受理新案件 IRM 13.1.7、纳税人权益服务 (TAS) 案例标准，并将处理个人或企业修改后的申报表作为次要问题。

我们认识到，许多纳税人的修正申报表尚未得到国税局的处理，他们已经等待退款数月之久。有些人正在经历经济困难，迫切需要资金。大多数人感到困惑、沮丧，担心延迟可能意味着他们做错了什么。国税局报告称，其 我的修正申报表在哪里 工具表明纳税人的修正申报表在提交后三周内收到。纳税人可以使用该工具跟踪其申报表的状态。此工具可在 IRS.gov 上找到，可以提供当前纳税年度和最多三个前纳税年度的修正申报表状态。有一点需要注意——该工具无法提供带有外国地址的修正申报表、营业税修正申报表、结转申请和由专门部门处理的修正申报表的状态。如果您正在寻找有关 IRS 运营和积压的最新信息，IRS 已创建了一个 XNUMX月XNUMX日 它会定期更新。

尽管 TAS 无法协助处理个案，但我们一直在 IRS 内部倡导采取系统性措施减少处理积压。9 年 2021 月 29 日，我发布了纳税人权益保护指令 (TAD)，指示 IRS 在 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日之前完成处理所有积压的修正纳税申报表，或提供完成处理积压的详细计划。我的 TAD 还指示 IRS 每周向 TAS 提供处理这些申报表的进展更新，并在 IRS.gov 上发布每周更新。虽然法律授权局长或副局长修改或撤销该命令，但 IRS 必须提供书面解释，然后我会在向国会提交的年度报告中报告该问题。TAS 将继续与 IRS 合作，以加快处理这些申报表。

结论

在我们应对这些前所未有的情况时，我感谢您的耐心和理解。这并不是说国税局不愿意与纳税人或 TAS 合作。相反，这是由于人员减少和疫情造成的，这给国税局带来了必须克服的巨大挑战。我们了解纳税人正在经历的问题，我们将继续在国税局内部提倡尽快解决这些问题。