改进对《信息自由法》请求的回应

TAS正在评估如何将这项举措纳入现有或新的协作团队、系统性倡导项目，或潜在的2025财年提交国会的“最严重问题”年度报告中。在此期间，由于拨款中断及相关运营影响，包括人员配备减少、工作和优先事项重新分配，以及对TAS管理系统性倡导目标及相关举措方法的重新评估，进展受到影响。

第二季度没有取得实质性进展。第三季度，TAS将重点与美国国税局合作，改进《信息自由法》的处理时间。

TAS继续通过国家纳税人权益倡导者最严重问题（MSP）建议流程与美国国税局合作。根据2025年记录访问MSP，TAS建议实施更有效的技术和自动化工具，以改进文件编辑和审查。美国国税局同意全面实施该建议。

在26财年，美国国税局开始实施新技术和自动化工具，以改进信息编辑和文件审查流程。这些举措包括利用机器人流程自动化（RPA）技术辅助案件创建，以及利用高级搜索功能支持文件编辑。此外，国税局还在FOIAXpress系统中推出了一款协作工具，使用户能够请求、共享、审查和编辑文件，并记录扣留记录的解释。这些改进措施共同优化了《信息自由法》的工作流程，减少了人工操作，提高了效率，加强了沟通，并支持更及时地响应记录请求。

此项活动将结束，税务援助服务处（TAS）将通过MSP行政建议流程，继续监督美国国税局落实其在《记录访问MSP》中同意的技术改进措施。这将确保在保障纳税人权利的同时，提高《信息自由法》流程的效率、透明度和及时性。

TAS正在评估如何将这项举措纳入现有或新的协作团队、系统性倡导项目，或潜在的2025财年提交国会的“最严重问题”年度报告中。在此期间，由于拨款中断及相关运营影响，包括人员配备减少、工作和优先事项重新分配，以及对TAS管理系统性倡导目标及相关举措方法的重新评估，进展受到影响。

第二季度没有取得实质性进展。第三季度，TAS将重点与美国国税局合作，改进《信息自由法》的处理时间。

在2026财年，美国国税局开始实施新技术和自动化工具，以改进信息编辑和文件审查流程。这些举措包括利用机器人流程自动化（RPA）技术辅助案件创建，以及利用高级搜索功能支持文件编辑。此外，国税局还在FOIAXpress系统中推出了一款协作工具，使用户能够请求、共享、审查和编辑文件，并记录扣留记录的解释。这些改进措施共同优化了《信息自由法》的工作流程，减少了人工操作，提高了效率，加强了沟通，并支持更及时地响应记录请求。

TAS即将结束此项活动，并将通过MSP行政建议流程，继续监督国税局落实其在《记录获取MSP》中同意实施的各项建议。这些改进措施将确保提高《信息自由法》流程的效率、透明度和及时性，同时保障纳税人的权利。

TAS正在评估如何将这项举措纳入现有或新的协作团队、系统性倡导项目，或潜在的2025财年提交国会的“最严重问题”年度报告中。在此期间，由于拨款中断及相关运营影响，包括人员配备减少、工作和优先事项重新分配，以及对TAS管理系统性倡导目标及相关举措方法的重新评估，进展受到影响。

美国国税局正在实施新技术和自动化工具，旨在改进《信息自由法》文件的审查和编辑流程。这些举措包括利用机器人流程自动化（RPA）创建案件，并增强搜索和编辑功能。预计将于26财年末完成实施。

美国国税局还在FOIAXpress系统中推出了一款协作工具，允许员工在同一平台上共享、审核、编辑和记录预扣税款裁定。国税局表示，这些改进有望减少人工处理，提高工作流程效率，并支持更及时地提供《信息自由法》回复。

TAS将继续监测这些工作的进展情况，以实现预期目标。

税务援助服务处 (TAS) 继续通过国家纳税人权益倡导者最严重问题 (MSP) 建议流程与美国国税局 (IRS) 合作，以提高“直接回复”计划的有效性和透明度。在提交给国会的 2025 年度报告“记录获取最严重问题”建议流程中，TAS 建议 IRS 建立并定期审查“直接回复”计划的绩效指标，包括使用率、处理时间和纳税​​人满意度。这些指标应用于发现差距、确定改进的优先顺序，并评估如何通过改进“直接回复”计划来减少针对相同信息的重复信息自由法案 (FOIA) 申请。IRS 部分同意实施该建议，将绩效指标的使用范围扩大到其他业务部门，同时继续评估处理时间数据。

尽管美国国税局目前在部分业务部门收集并评估“直接回复”指标，并计划考虑扩大使用率数据的收集范围，但由于成本方面的考虑，国税局并未同意实施纳税人满意度指标。税务援助服务处 (TAS) 继续强调，一致且以结果为导向的绩效衡量标准对于评估“直接回复”是否满足纳税人需求、改善记录获取途径以及减少不必要的《信息自由法》申请至关重要。提高各业务部门在收集和报告绩效数据方面的一致性，也有助于提高透明度，并支持项目的持续改进。

本次活动将结束，税务援助服务处 (TAS) 将通过 MSP 行政建议流程，继续监督美国国税局 (IRS) 对“记录访问 MSP”中已同意改进措施的落实情况。TAS 将倡导制定更全面的绩效指标，并促进提高透明度，以确保“直接回应”计划能够有效保护纳税人知情权和获得优质服务的权利。

TAS正在评估如何将这项举措纳入现有或新的协作团队、系统性倡导项目，或潜在的2025财年提交国会的“最严重问题”年度报告中。在此期间，由于拨款中断及相关运营影响，包括人员配备减少、工作和优先事项重新分配，以及对TAS管理系统性倡导目标及相关举措方法的重新评估，进展受到影响。

美国国税局制定了《信息自由法》（FOIA）政策、内部资源管理（IRM）指南和积极主动的信息披露程序，旨在支持遵守FOIA的信息披露要求。国税局还发布内部指南，提醒员工注意其在透明度和信息披露义务方面的责任。税务咨询服务处（TAS）将继续监督并倡导加强员工培训和提供更清晰的指南，以促进更一致的信息披露实践，从而更好地契合FOIA的宗旨。

税务援助服务处 (TAS) 继续通过国家纳税人权益倡导办公室的“最严重问题”(MSP) 行政建议流程与美国国税局 (IRS) 合作。根据 2025 年记录获取 MSP，TAS 提出了八项改进《信息自由法》(FOIA) 流程的建议，IRS 同意了其中大部分建议。TAS 将结束此项工作，并通过 MSP 流程继续监督 IRS 对这些改进建议的落实情况，以确保这些建议能够提高 FOIA 流程的效率、透明度和及时性，同时保障纳税人的权利。