活动1：与 IRS 合作，寻找提高 IDTVA 案件处理效率的方法，以缩短处理时间。

活动2： 确定因 IDTVA 案件处理时间过长而产生的系统性问题，并与 IRS 合作系统地解决这些问题。

活动3：倡导 IRS 在 IRS 操作页面上为 IDTVA 案件提供更具体的处理时间表。

塔斯马尼亚州系统倡导 (SA) 正在监测为改善身份盗窃受害者援助 (IDTVA) 库存管理而提出的五项行政建议，其中包括：

• 优先考虑所有处理身份盗窃案件的 IDTVA 员工；
• 制定并实施 IDTVA 案件的初步筛选流程；
• 探索自动化和人工智能等技术；以及
• 开发工具来提高 IDTVA 员工的研究能力和效率。

SA 收入保护团队将继续监控 IDTVA 库存和联合作战中心 (JOC) 报告，以减少 IDTVA 库存和周期时间。

在2024年提交国会的年度报告中，TAS在“最严重的问题：身份盗窃”一文中向美国国税局（IRS）提出了五项行政建议。IRS将于22年2025月XNUMX日对这些建议作出回应。TAS将审查IRS的回应，并寻求继续就这些问题进行合作的方式。TAS的收入保护团队还将继续监控IDTVA库存和联合行动中心（JOC）的报告，以减少IDTVA库存和周期时间。

2025财年（截至2025年4月），身份盗窃受害者援助（IDTVA）纸质文件处理的平均周期为602天。TAS密切关注针对IDTVA库存管理提出的五项改进行政建议，其中包括：优先处理所有IDTVA员工的身份盗窃案件；制定并实施IDTVA案件的初步筛选流程；探索自动化和人工智能等技术；以及开发工具以提高IDTVA员工的调查能力和工作效率。TAS将继续监测IDTVA库存和联合行动中心报告，以期缩短IDTVA库存和处理周期。

TAS 一直监控 Phoenix 系统是否存在身份盗窃问题，以帮助识别与身份盗窃处理相关的潜在系统性问题，并将继续这一过程。

TAS持续监测身份盗窃受害者援助（IDTVA）的纸质文件处理情况。TAS密切关注美国国税局（IRS）解决IDTVA积压文件问题的计划，目前积压率高达84%。TAS意识到财政部的“延期辞职计划”对资源造成了影响。IRS因此失去了259名具备处理IDTVA案件所需特定技能的受过培训的员工。IRS正在努力应对人员配备和培训方面的挑战。

TAS系统倡导部门（SA）将监督针对身份盗窃受害者援助（IDTVA）案件管理提出的五项行政改进建议，这些建议包括：优先安排所有处理身份盗窃案件的IDTVA员工；制定并实施IDTVA案件的初步筛选流程；探索自动化和人工智能等技术；以及开发工具以提高IDTVA员工的调查能力和工作效率。SA收入保护（RP）团队将继续监控IDTVA案件清单和联合行动中心报告，以减少IDTVA案件数量和处理周期。RP团队还监控了TAS的Phoenix系统，该系统用于接收身份盗窃案件。TAS已发现与身份盗窃案件处理相关的潜在系统性问题，并将继续推进此项工作。

TAS Systemic Advocacy 与美国国税局 (IRS) 合作，更新了处理状态网页，以反映当前的积压案件处理日期，当时的积压案件处理日期为 2023 年 11 月。TAS 还与 IRS 合作，更新了其报告，其中包含从 IRS 收到案件日期到案件结案日期计算的准确平均案件处理天数。更新后的信息可在以下网址找到：https://www.irs.gov/help/processing-status-for-tax-forms。