美国官方网站 官立
美国国税局在改善其招聘、招聘和培训流程方面仍有许多工作要做。招聘、招聘和培训方面的失败会导致客户服务质量低下、破坏自愿遵守并增加税务管理负担。国税局员工流失仍然是国家纳税人权益保护局关注的问题。正如 2023 年国会年度报告中指出的那样，目前约有 18% 的国税局员工符合退休资格，可以随时离职，预计未来五年内 37% 的国税局员工将符合退休资格。这将导致国税局管理层和领导层出现空缺，国家纳税人权益保护局敦促国税局迅速有效地采取行动，减轻员工流失的影响。
09/30/2025
活动1：审查和分析美国国税局2025财政年度（FY）的招聘和招募策略，并提出改进招聘工作和加快招聘步伐的建议。
活动2：在 2025 财年与 IRS 各个业务运营部门的招聘和培训主题专家合作，从人力资本办公室 (HCO) 客户那里获得直接见解，以确定 IRS 招聘、招聘和培训流程中的当前障碍和低效率。
活动3：与 IRS HCO 合作，制定 2025 财年潜在的员工保留策略和建议，以降低员工的整体流失率。
第一季度
在本财年，招聘工作将主要针对内部申请人，直到外部招聘限制解除。第一季度没有采取任何与招聘和培训主题专家合作的行动；这些工作将在第二季度开始。财务和人力资本总监正在积极参与服务范围薪酬团队，为管理人员制定保留策略。未来的举措将把重点转向非管理员工的保留策略。
自 20 年 2025 月 XNUMX 日起，招聘冻结措施将暂停所有招聘活动。塔斯马尼亚州税务局 (TAS) 正在等待财政部和美国国税局人力资本办公室的进一步指导。
第二项活动的行动预计将于 2025 年第二季度开始。
TAS 正在继续研究法规以确定有效的保留策略。
