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出版日期:   | 最后更新:1 年 2026 月 XNUMX 日

改进 IRS 员工的雇用、招聘、保留和培训流程

目的

背景

美国国税局在改善其招聘、招聘和培训流程方面仍有许多工作要做。招聘、招聘和培训方面的失败会导致客户服务质量低下、破坏自愿遵守并增加税务管理负担。国税局员工流失仍然是国家纳税人权益保护局关注的问题。正如 2023 年国会年度报告中指出的那样,目前约有 18% 的国税局员工符合退休资格,可以随时离职,预计未来五年内 37% 的国税局员工将符合退休资格。这将导致国税局管理层和领导层出现空缺,国家纳税人权益保护局敦促国税局迅速有效地采取行动,减轻员工流失的影响。

核心亮点

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状态

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游戏及活动

活动1:审查和分析美国国税局2025财政年度(FY)的招聘和招募策略,并提出改进招聘工作和加快招聘步伐的建议。

活动2:在 2025 财年与 IRS 各个业务运营部门的招聘和培训主题专家合作,从人力资本办公室 (HCO) 客户那里获得直接见解,以确定 IRS 招聘、招聘和培训流程中的当前障碍和低效率。

活动3:与 IRS HCO 合作,制定 2025 财年潜在的员工保留策略和建议,以降低员工的整体流失率。


活动更新

活动1:审查和分析美国国税局2025财政年度(FY)的招聘和招募策略,并提出改进招聘工作和加快招聘步伐的建议。

活动2:在 2025 财年与 IRS 各个业务运营部门的招聘和培训主题专家合作,从人力资本办公室 (HCO) 客户那里获得直接见解,以确定 IRS 招聘、招聘和培训流程中的当前障碍和低效率。

活动3:与 IRS HCO 合作,制定 2025 财年潜在的员工保留策略和建议,以降低员工的整体流失率。

活动更新

活动1美国国税局的招聘活动仍然非常有限。本季度没有任何招聘活动。由于财政年度结束,特此作结。

活动2美国国税局的招聘活动仍然非常有限。本季度没有任何招聘活动。由于财政年度结束,特此作结。

活动3战略方向于2025年1月调整。本季度未开展任何活动。因财年结束而结案。

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3.

第一季度已完成事项

在本财年,招聘工作将主要针对内部申请人,直到外部招聘限制解除。第一季度没有采取任何与招聘和培训主题专家合作的行动;这些工作将在第二季度开始。财务和人力资本总监正在积极参与服务范围薪酬团队,为管理人员制定保留策略。未来的举措将把重点转向非管理员工的保留策略。

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第二季度已完成事项

自 20 年 2025 月 XNUMX 日起,所有招聘活动将因招聘冻结而暂停。TAS 正在等待财政部和美国国税局人力资本办公室的进一步指导。

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第三季度已完成事项

持续监测。

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6.

第四季度已完成事项

美国国税局的招聘活动仍然非常有限。本季度没有任何进展。因财政年度结束,特此结案。