活动1：审查和分析美国国税局2025财政年度（FY）的招聘和招募策略，并提出改进招聘工作和加快招聘步伐的建议。
活动2：在 2025 财年与 IRS 各个业务运营部门的招聘和培训主题专家合作，从人力资本办公室 (HCO) 客户那里获得直接见解，以确定 IRS 招聘、招聘和培训流程中的当前障碍和低效率。
活动3：与 IRS HCO 合作，制定 2025 财年潜在的员工保留策略和建议，以降低员工的整体流失率。
背景
美国国税局在改善其招聘、招聘和培训流程方面仍有许多工作要做。招聘、招聘和培训方面的失败会导致客户服务质量低下、破坏自愿遵守并增加税务管理负担。国税局员工流失仍然是国家纳税人权益保护局关注的问题。正如 2023 年国会年度报告中指出的那样，目前约有 18% 的国税局员工符合退休资格，可以随时离职，预计未来五年内 37% 的国税局员工将符合退休资格。这将导致国税局管理层和领导层出现空缺，国家纳税人权益保护局敦促国税局迅速有效地采取行动，减轻员工流失的影响。
亮点
1
1.
状态
2
2.
预计完成日期
09/30/2025
3
3.
游戏及活动
4
4.
已完成的行动
第一季度
每季度更新已确定的活动
5
5.
下一步
预计下一步行动