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出版日期:   | 最后更新:29 年 2025 月 XNUMX 日

提高对 TAS 的认识并通过外展进行教育

目标12

背景

为了支持我们解决纳税人问题的目标,TAS 与利益相关者合作,提高人们对 TAS 服务的认识,并教育纳税人了解纳税责任、纳税人权利、税收优惠和抵免。我们的目标是向服务不足的社区介绍 TAS 服务,并帮助那些在与 IRS 打交道时面临重大障碍或因 IRS 的行动或不作为而遭受/即将遭受经济或系统性困难的纳税人。外联使 TAS 能够通过当地、地区、州和国家活动接触纳税人和代表。我们的目标是教育纳税人如何避免常见的税务问题并利用自助资源。

在 2025 财政年度,TAS 将继续利用与利益相关者的关系,并将其外展工作重点放在服务不足的人群上,包括老年人、美洲原住民社区、军人、残疾纳税人、英语水平有限的纳税人、低收入纳税人、居住在农村社区的纳税人和居住在国外的纳税人。每个地方纳税人权益倡导者及其工作人员都将研究其社区的独特需求,以制定一项计划,将他们的外展工作重点放在其社区内特定的服务不足人群上。

亮点

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状态

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预计完成日期

09/30/2025

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游戏及活动

活动1:与利益相关者合作,提高纳税人(特别是服务不足社区的纳税人)的 TAS 意识,并协调外展和问题解决日活动,以提供直接的 TAS 服务。

活动2:制定并实施报税季前预防性宣传策略,教育纳税人了解有价值的税收优惠以及如何避免报税陷阱。

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已完成的行动

第一季度

TAS 与外部利益相关者合作,包括地方所得税纳税人诊所、软件开发商、领事馆、国会议员以及支持老年人、英语水平有限 (LEP) 纳税人和退伍军人的社区组织,以提高公众对 TAS 的认识。我们在全国举办的八场“问题解决日”活动中与纳税人直接会面,讨论税务问题。此外,我们还与 TEGE 合作,加入美国国税局 (IRS) 的印第安部落政府工作组,为接触美洲原住民社区创造了机会。现在,我们能够通过参加 Pow Wow 活动来接触这些人群,分享有关我们服务的重要信息、资格、有价值的税收优惠(例如所得税抵免 (EITC))以及提供免费税务协助和准备服务的免费 VITA 站点的位置。我们的 CSO 通过 TAS 社交媒体渠道和面向外部的网站推广“问题解决日”活动,以提高公众对当地活动的认识,同时重点介绍在线资源。

税务局启动了报税季前预防策略,包括制作PowerPoint演示文稿和传单,并在外展活动中分发。策略涵盖的主题包括如何避免报税表处理延误,从而获得诸如所得税抵免(EITC)之类的重要退税,以及如何避免沦为税务诈骗的受害者。当地纳税人权益倡导者已开始为报税季前线的线下或线上外展活动做准备,预计将于第二季度完成。

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已完成的行动

第二季度

TAS 与社区组织、图书馆和国会议员等外部利益相关者合作,在亚利桑那州、康涅狄格州、爱荷华州、马萨诸塞州、马里兰州、明尼苏达州、罗德岛州和田纳西州等 8 个州的“问题解决日”活动期间与纳税人及其代表会面,讨论具体的税务问题。TAS 将继续探索提高纳税人意识的措施,并帮助他们更好地使用 TAS 服务。

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下一步

TAS 将继续与利益相关者合作,协调与纳税人的联系,并在第二季度的问题解决日活动期间与纳税人会面讨论他们的税务问题。

TAS 将在第二季度举办报税前预防性外展活动。