国税局对建议的回应： 近期提交给国会的《纳税人优先法案》报告中提出的纳税人体验战略概述了国税局致力于将数字服务扩展到企业，这是其六个重点关注领域之一。国税局致力于扩大目前可供个人纳税人使用的安全在线账户，并为企业和税务专业人士提供类似的在线账户。受资金限制和其他资源限制的影响，国税局预计将在 2021 财年开始开展纳税人研究，授权工作和设计将在随后几年开始，同样，这取决于资金情况。

纠正措施：IRS 同意 TAS 建议，但由于资金限制，目前无法实施。

近期提交给国会的《纳税人优先法案》报告中提出的纳税人体验战略概述了国税局致力于将数字服务扩展到企业，这是其六个重点关注领域之一。国税局致力于扩大目前可供个人纳税人使用的安全在线账户，并为企业和税务专业人士提供类似的在线账户。受资金限制和其他资源限制的影响，国税局预计将在 2021 财年开始开展纳税人研究，授权工作和设计将在随后几年开始，同样，这取决于资金情况。

TAS 正在监测此项建议。

塔斯马尼亚州回应： TAS 很高兴看到 IRS 正在采取必要措施，为企业纳税人提供在线账户服务。由于这些纳税人在获取信息和在线与 IRS 办理业务方面的需求与个人纳税人类似，因此 IRS 应优先考虑并加快这些努力。

更新：美国国税局已将企业在线账户 (BOLA) 的开发列为优先事项，时间是 23 财年年底。然而，这一发展现在完全取决于该组织在 22 财年获得适当资金和 IT 开发资源的能力。美国国税局非常致力于为企业纳税人开发在线账户。

假设资金和 IT 资源到位，OLS 将致力于开发 BOLA，其初始产品功能将允许企业纳税人在线进行、安排、取消和查看纳税。

TAS 正在监测此项建议。

更新：2023 年 ARC 建议 7-3 也涉及 BOLA。TAS 将继续监控和审查 IRS 对 2023 年建议的回应，以便我们能够根据需要对其进行更新。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 可选

行动截止日期（如未确定）： 7 年 1 月 2024 日，TAS 正在监控此建议。

国税局对建议的回应： 近期提交给国会的《纳税人优先法案》报告中提出的纳税人体验战略概述了国税局对扩大数字服务（包括通知递送）的承诺。在资金限制的情况下，国税局将寻求优先考虑通知转换，并尽可能将 TAS 推荐的标准纳入优先考虑范围，因为还有其他资源需求。

纠正措施：  近期提交给国会的《纳税人优先法案》报告中提出的纳税人体验战略概述了国税局对扩大数字服务（包括通知递送）的承诺。在资金限制的情况下，国税局将寻求优先考虑通知转换，并尽可能将 TAS 推荐的标准纳入优先考虑范围，因为还有其他资源需求。

如果收到资金，计划在 11 财年优先发布更多通知（超过已经安排的 2022 个通知）。

2 年 22 月 2024 日更新：个人在线账户 (IMF) 现提供 19 种通知，企业税务账户 (BMF) 提供 6 种通知，IRA 计划 1.2 目前正在致力于将所有通知发送到在线账户。​

塔斯马尼亚州回应： 尽管在在线账户中发布某些通知存在资金和技术障碍，但 TAS 期待与 IRS 合作，确定一些最基本的纳税人权利通知，并优先发布这些通知。即使有些法定通知和其他有截止日期的通知目前无法发布，TAS 也希望针对那些有助于纳税人行使权利并满足重要截止日期的通知。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）： 无

国税局对建议的回应： 鉴于资金水平和其他资源需求，国税局打算将尽可能多的剩余通知转换为数字格式。根据《21 世纪综合数字体验法案》（IDEA）立法，国税局计划进行研究，深入了解纳税人的需求，从而为数字通知的发送制定更完善的优先计划。鉴于资源不确定、立法要求以及用于税务管理的通知清单可能发生变化，国税局目前无法承诺所有剩余通知的时间表。

纠正措施： IRS 同意 TAS 建议，但由于资金限制，目前无法实施。

鉴于资金水平和其他资源需求，国税局打算将尽可能多的剩余通知转换为数字格式。根据《21 世纪综合数字体验法案》（IDEA）立法，国税局计划进行研究，深入了解纳税人的需求，从而为数字通知的发送制定更完善的优先计划。鉴于资源不确定、立法要求以及用于税务管理的通知清单可能发生变化，国税局目前无法承诺所有剩余通知的时间表。

TAS 正在监测此项建议。

塔斯马尼亚州回应： 美国国税局应努力优先实现将所有纳税人通知放在在线账户中的目标，类似于加州特许经营税委员会的做法。只在网上发布部分通知可能会让纳税人感到困惑，导致他们错过邮寄的纸质通知，而这些通知并不在线账户中。尽管资金可能会决定时间表，但美国国税局应该制定计划将所有通知放在网上。

2 年 22 月 2024 日更新：IRA 计划致力于将所有通知都发布到网上。有些通知会因为附件要求或必须通过挂号信邮寄而无法发布到网上。所有通知都发布到网上会受到限制。这可以关闭。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）： 无

国税局对建议的回应： 并非所有现有的自助在线应用程序都要求获得个人在线账户访问权限所需的相同级别的注册或身份验证。保留最大数量纳税人的访问权限是 IRS 在确定哪些工具应纳入强大的账户体验时考虑的关键因素。纳税人满足更高级别的身份验证才能访问我们所有的应用程序，这将是不必要的负担。在合并账户中整合现有功能还必须与我们开发新功能以改善纳税人体验的能力相平衡。

纠正措施： 无

塔斯马尼亚州回应： TAS 的建议不是删除所有独立的 IRS 在线申请，而是让它们仅在在线账户中可用。相反，该建议要求 IRS 也将它们包含在在线账户中，以便纳税人可以一站式满足他们所有的 IRS 需求。当然，我们同意 IRS 的观点，即在不需要的地方要求额外的身份验证会给纳税人带来负担。

已采纳、部分采纳或未采纳： 未被采纳

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）： 无

国税局对建议的回应： 根据资金情况，国税局有越来越多的纳税人需求需要优先处理。国税局同意需要制定一项计划，将符合条件的现有自助服务应用程序迁移到整合的账户体验，整合这些应用程序将改善纳税人的体验。但是，资金限制使得这种迁移计划必须优先于构建在线上不存在的新服务。如果获得资金，国税局同意功能整合将改善纳税人的体验。但是，国税局不同意所有自助在线应用程序都应通过在线账户访问。例如，如今任何人都可以访问预扣税款估算器，无需注册。强制注册要求将限制能够访问此自助工具的纳税人数量。相反，如果可以在没有此类保护的情况下使用相同的功能，则在此类保护的背后重建服务可能会造成重复，并降低其他服务上线的速度。

纠正措施： IRS 同意 TAS 建议，但由于资金限制，目前无法实施。

美国国税局根据资金情况列出了越来越多的纳税人需求，并对其进行优先排序。美国国税局同意需要制定一项计划，将符合条件的现有自助服务应用程序迁移到整合的账户体验，从而改善纳税人的体验。然而，资金限制使得此类迁移计划的优先级必须高于构建在线上不存在的新服务的需求。如果获得资金支持，美国国税局同意功能整合将改善纳税人的体验。

TAS 正在监测此项建议。

塔斯马尼亚州回应： 该建议并非要求申请本身可在在线账户中获取（尽管之前的建议确实要求这样做），而是要求纳入有价值的纳税人特定数据。例如，有关何时向特定纳税人发送退款的信息应纳入在线账户，这样纳税人就不必查看可能尚未反映此信息的记录。今年早些时候，美国国税局已经在这方面取得了进展，将经济影响支付信息纳入在线账户，而此前这些信息只能通过独立申请获取。

已采纳、部分采纳或未采纳： 部分采用

营业或关门： 可选

行动截止日期（如未确定）： 1 年 31 月 2025 日，TAS 正在监控此建议。

国税局对建议的回应： 美国国税局计划在 2023 财年将安全消息传递访问权限整合到在线账户中；但是，目前尚未获得资金支持。

纠正措施： IRS 同意 TAS 建议，但由于资金限制，目前无法实施。

美国国税局计划在 2023 财年将安全消息传递访问权限整合到在线账户中；但是，目前尚未获得资金支持。

TAS 正在监测此项建议。

塔斯马尼亚州回应： 虽然 TAS 承认资金限制，但应优先考虑在在线账户中提供安全信息传递功能。纳税人只需访问在线账户一次即可查看通知、提出问题、发送文件和提出请求，这应能鼓励纳税人参与税务系统并加快审查和收款流程。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 可选

行动截止日期（如未确定）： 

国税局对建议的回应： 美国国税局希望改进警报横幅的使用，以提供更加个性化的体验；然而，此功能目前尚未获得资金支持。

纠正措施： 无

塔斯马尼亚州回应： 虽然目前没有资金，但当国税局收到在线账户的额外资金时，应该重新考虑个性化。此功能可能有助于纳税人按时完成纳税，并利用如果没有人提醒纳税人，这些权利可能会失效。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）：  

国税局对建议的回应： 美国国税局将于今年夏天推出税务专业账户，同时将这些功能添加到在线账户中。

纠正措施： 美国国税局将于今年夏天推出税务专业账户，同时将这些功能添加到在线账户中。

塔斯马尼亚州回应： 允许纳税人在网上账户内更改授权代表，支持纳税人保留代表权。该功能将减轻负担，并减少因未打开或未处理的邮件造成的延误。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）：

国税局对建议的回应： 未来几年，国税局计划为税务专业人员在线账户添加功能，包括链接到成绩单交付系统，税务专业人员可以在此建立授权，然后访问特定纳税人、税种和纳税年度的记录。目前，税务专业人员可以使用电子服务访问成绩单；但是，他们必须先通过传真或邮件完成授权。

纠正措施： 无

塔斯马尼亚州回应： 对于有代表并选择仅通过授权代表与 IRS 互动的纳税人来说，在线账户并没有带来太多好处。代表必须有办法访问在线账户中的纳税人信息，并且仅限于纳税人授权他们访问的信息。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）： 

国税局对建议的回应： 美国国税局目前正计划根据 IT 现代化计划在 2022 财年实施这些功能，具体取决于资金和其他资源限制。

纠正措施： IRS 同意 TAS 建议，但由于资金限制，目前无法实施。

美国国税局目前正计划根据 IT 现代化计划在 2022 财年实施这些功能，具体取决于资金和其他资源限制。

TAS 正在监测此项建议。

塔斯马尼亚州回应： 允许纳税人在线更改地址或联系信息是纳税人对银行等其他机构所期待的服务。这一变化将使国税局更接近其努力提供的世界一流服务。这一新功能应能减少未送达邮件，节省国税局的时间和资源，并增加纳税人收到通知和信函的机会。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 不营业

行动截止日期（如未确定）： 无

国税局对建议的回应： 该功能可以利用在线账户中安全消息传递的计划集成和访问，该计划计划于 2023 财年实现。但是，目前尚未获得资金支持。

纠正措施： IRS 同意 TAS 建议，但由于资金限制，目前无法实施。

该功能可以利用在线账户中安全消息传递的计划集成和访问，该计划计划于 2023 财年实现。但是，目前尚未获得资金支持。

更新：在线账户现在可以更改地址。

塔斯马尼亚州回应： 允许纳税人在线提出某些请求和提交某些文件将增加纳税系统的参与度，并减轻未打开和未处理的邮件造成的问题。 TAS 期待 IRS 提供此功能，即使最初仅限于几种类型的请求和文件。

已采纳、部分采纳或未采纳： 采用

营业或关门： 可选

行动截止日期（如未确定）： 7 年 1 月 2024 日，TAS 正在监控此建议。