美国国税局对和解协议计划的管理未能达到国会的期望
进行后续研究，对被拒绝的 OIC 的统计有效样本进行评估，以确定未来收入计算的准确性以及 IRS 不收集 RCP 的原因。
国税局对建议的回应： 2018 年 IRS 的一项研究发现，71% 的现金报价和 66% 的延期报价未被接受，其收入超过了最初报价的金额。此外，在排除纳税人提供的信息不允许我们做出可收回性判断的案例（接受/接受 + 拒绝）后，2019 财年的报价接受率攀升至 69%。
当 OIC 被拒绝时，我们认识到我们不会在每个案例中都收取 RCP 或纳税人提供的金额。这是和解计划的本质。我们认为，当前的政策和由此产生的接受率不仅有利于收入，而且有利于纳税人整体合规。
纠正措施： 无
塔斯马尼亚州回应： 2018 年 IRS 的研究表明，IRS 的 RCP 计算并不能代表 IRS 最终将在不到三分之一的被拒绝 OIC 中收取的金额。这个数字太大，不能成为“和解计划的性质”的一部分。此外，IRS 需要为将案件保持在 CNC 状态或队列中付出财务成本，而不切实际的 RCP 公式会侵蚀纳税人的最终权利。
已采纳、部分采纳或未采纳： 未被采纳
营业或关门： 不营业
行动截止日期（如未确定）： 无
审查被拒绝的 OIC（纳税人后来宣布破产），并确定是否应修改政策，以考虑潜在破产对所有 OIC 的 RCP 的影响，而不仅仅是纳税人威胁破产的 OIC。
国税局对建议的回应： 我们将审查一批被拒绝的 OIC，这些纳税人后来宣布破产，并确定是否应修改现有政策，以考虑潜在破产对 RCP 的影响，这些 OIC 不包括纳税人表示他或她可能申请破产的 OIC。
纠正措施： 我们将审查一批被拒绝的 OIC，这些纳税人后来宣布破产，并确定是否应修改现有政策，以考虑潜在破产对 RCP 的影响，这些 OIC 不包括纳税人表示他或她可能申请破产的 OIC。
塔斯马尼亚州回应： 我们欢迎这项建议的实施，并能够对涉及被拒绝的 OIC 且纳税人随后宣布破产的情况的审查结果进行分析。
已采纳、部分采纳或未采纳： 采用
营业或关门： 不营业
行动截止日期（如未确定）： 无
与国家纳税人权益保护局合作制定一项试点计划，由美国国税局向 CNC 或搁置状态的纳税人发送有关 OIC 计划的信息性和教育性信件。
国税局对建议的回应： 如上所述，我们之前进行了三项研究，并投入大量资源联系纳税人，向他们介绍 OIC 流程，但所有研究的回复率都很低。对于目前无法收取或搁置状态的纳税人来说，提交 OIC 的动力可能很小，许多负有负债的纳税人不会打开 IRS 的信件，纳税人可能没有资金提出要约，也没有家人或朋友愿意借钱给他们。我们在各种账单通知中包含了有关 OIC 计划的信息，以便在流程早期提供有关 OIC 的信息，并且我们继续通过各种渠道推广该计划。
纠正措施： 无
塔斯马尼亚州回应： 我们始终相信，有针对性的沟通将帮助纳税人更有效地使用 OIC 计划。国税局在附加纳税人通知上增加 OIC 计划沟通，这对通知纳税人大有裨益。
已采纳、部分采纳或未采纳： 未被采纳
营业或关门： 不营业
行动截止日期（如未确定）： 无
