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知识渊博且尽职尽责的律师将在整个案件审理过程中陪伴您。
请注意： TAS 无法接受 针对暂缓退税的纳税申报表的延期退款援助请求，包括通过系统倡导管理系统（SAMS）提出的援助请求。
帮助遇到财务困难的纳税人
纳税人寻求帮助解决他们无法与国税局解决的税务问题
纳税人认为国税局系统或程序没有正常运转
纳税人权益保护服务处 (TAS) 是美国国税局 (IRS) 下属的一个独立机构。我们的工作是确保每个纳税人都得到公平对待，并确保您了解并理解自己的权利。
作为美国国税局内部的独立组织，我们保护纳税人权利法案赋予纳税人的权利，帮助纳税人解决与美国国税局之间的问题，并建议采取变革措施以防止问题的发生。
纳税人权益服务中心主要通过两种方式开展工作 - 帮助纳税人解决个人问题，并建议国税局或税法进行“宏观”或系统性变革。
如果您遇到无法自行解决的税务问题，我们的律师可能会提供帮助。如果您的 IRS 问题导致财务困难，或者您认为 IRS 程序没有按预期发挥作用，我们的律师可能会提供帮助。 详细了解何时联系 TAS.
在 TAS 申请案件有多种方式，最简单的方法是下载 911 表格并将其邮寄或传真至当地办事处。提交 911 表格后两周内，您应该会收到案件回复。
TAS 还提供其他方式来填写 911 表格。由于 TAS 目前的呼叫量非常大，这些选项可能无法快速处理您的请求。
我们在每个州、哥伦比亚特区和波多黎各都设有办事处。如果您有资格获得我们的帮助，我们将为您指派一名律师，全程陪伴您。我们的律师与 IRS 合作解决您的问题。而且我们的服务始终免费。
我们处理的一些问题并不局限于单个纳税人。纳税人权益保护服务部会研究纳税人问题的模式，以确定 IRS 流程或程序是否造成了问题，如果是，则会推荐解决问题的步骤。
每年，美国纳税人权益保护局都会发布一份 向国会提交的年度报告，指出了纳税人面临的至少 10 个最严重的问题。近年来，报告中的关键问题包括与税务有关的身份盗窃、某些纳税申报表编制者的欺诈行为以及纳税人权利法案的必要性（国税局已采纳该法案）。
如果你知道影响多个纳税人的系统性问题，请向我们报告 IRS.gov 上的系统宣传管理系统.
艾琳·M·柯林斯 (Erin M. Collins) 于 2020 年 2019 月加入纳税人权益服务局，成为第三任国家纳税人权益服务局局长。在成为国家纳税人权益服务局局长之前，她曾担任毕马威税务董事总经理，负责西部地区的税务争议服务业务，直至 35 年 XNUMX 月退休。她拥有 XNUMX 年以上处理国税局各级争议的经验，包括审查、上诉和首席法律顾问职能，以及代表国内外公司处理各种技术和程序问题。
2024 财年有用户访问过此网站，寻求 TAS 帮助
纳税人权益服务办公室成立于 30 年 1996 月 XNUMX 日
TAS 每年在年度报告中向国会提交的最严重税务问题数量
2024 年国会年度报告（ARC）中向美国国税局提出了多项建议，旨在改善税收管理和保护纳税人的权利。
1 年 2023 月 30 日至 2024 年 XNUMX 月 XNUMX 日塔斯马尼亚州收到的新病例数量。
1 年 2023 月 30 日至 2024 年 XNUMX 月 XNUMX 日期间 NTA 热线接到的电话数量。
国会设立了纳税人权益服务处 (TAS)，以帮助个人和企业纳税人解决通过正常 IRS 渠道无法解决的问题。我们还处理影响纳税人群体的大规模系统性问题。
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如果您遇到税务问题且无法与国税局解决，纳税人权益服务处也许能够为您提供帮助——而且我们的服务是免费的。
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