知识渊博且尽职尽责的律师将在整个案件审理过程中陪伴您。
请注意： TAS 无法接受 针对暂缓退税的纳税申报表的延期退款援助请求，包括通过系统倡导管理系统（SAMS）提出的援助请求。
帮助遇到财务困难的纳税人
纳税人寻求帮助解决他们无法与国税局解决的税务问题
纳税人认为国税局系统或程序没有正常运转
纳税人权益保护服务处 (TAS) 是美国国税局 (IRS) 下属的一个独立机构。我们的工作是确保每个纳税人都得到公平对待，并确保您了解并理解自己的权利。
作为美国国税局内部的独立组织，我们保护纳税人权利法案赋予纳税人的权利，帮助纳税人解决与美国国税局之间的问题，并建议采取变革措施以防止问题的发生。
纳税人权益服务中心主要通过两种方式开展工作 - 帮助纳税人解决个人问题，并建议国税局或税法进行“宏观”或系统性变革。
如果您遇到无法自行解决的税务问题，我们的律师可能会提供帮助。如果您的 IRS 问题导致财务困难，或者您认为 IRS 程序没有按预期发挥作用，我们的律师可能会提供帮助。 详细了解何时联系 TAS.
在 TAS 申请案件有多种方式，最简单的方法是下载 911 表格并将其邮寄或传真至当地办事处。提交 911 表格后两周内，您应该会收到案件回复。
TAS 还提供其他方式来填写 911 表格。由于 TAS 目前的呼叫量非常大，这些选项可能无法快速处理您的请求。
我们在每个州、哥伦比亚特区和波多黎各都设有办事处。如果您有资格获得我们的帮助，我们将为您指派一名律师，全程陪伴您。我们的律师与 IRS 合作解决您的问题。而且我们的服务始终免费。
我们处理的一些问题并不局限于单个纳税人。纳税人权益保护服务部会研究纳税人问题的模式，以确定 IRS 流程或程序是否造成了问题，如果是，则会推荐解决问题的步骤。
每年，美国纳税人权益保护局都会发布一份 向国会提交的年度报告，指出了纳税人面临的至少 10 个最严重的问题。近年来，报告中的关键问题包括与税务有关的身份盗窃、某些纳税申报表编制者的欺诈行为以及纳税人权利法案的必要性（国税局已采纳该法案）。
如果你知道影响多个纳税人的系统性问题，请向我们报告 IRS.gov 上的系统宣传管理系统.
艾琳·M·柯林斯 (Erin M. Collins) 于 2020 年 2019 月加入纳税人权益服务局，成为第三任国家纳税人权益服务局局长。在成为国家纳税人权益服务局局长之前，她曾担任毕马威税务董事总经理，负责西部地区的税务争议服务业务，直至 35 年 XNUMX 月退休。她拥有 XNUMX 年以上处理国税局各级争议的经验，包括审查、上诉和首席法律顾问职能，以及代表国内外公司处理各种技术和程序问题。
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纳税人权益服务办公室成立于 30 年 1996 月 XNUMX 日
TAS 每年在年度报告中向国会提交的最严重税务问题数量
2023 年国会年度报告（ARC）中向美国国税局提出了多项建议，旨在改善税收管理和保护纳税人的权利。
1 年 2020 月 30 日至 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日塔斯马尼亚州收到的新病例数量。
1 年 2023 月 30 日至 2021 年 283 月 12 日期间 NTA 热线接到的电话数量比前 XNUMX 个月增加了 XNUMX%
国会设立了纳税人权益服务处 (TAS)，以帮助个人和企业纳税人解决通过正常 IRS 渠道无法解决的问题。我们还处理影响纳税人群体的大规模系统性问题。
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如果您遇到税务问题且无法与国税局解决，纳税人权益服务处也许能够为您提供帮助——而且我们的服务是免费的。
纳税人权益保护服务为您提供了一个独特的机会，为那些在解决与国税局的问题和保护纳税人权利方面遇到困难的纳税人辩护
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